Randevu saatine rağmen işlemlerin başlamadığı yönündeki şikâyetler, sistemdeki aksaklık tartışmalarını yeniden alevlendirdi.
“Saat 08.00 randevusu olanlar 10.00’da hâlâ bekliyordu”
Vatandaşların aktardığı bilgilere göre, sabah saat 08.00 için randevu alan hastaların işlemleri, saat 10.00 olmasına rağmen başlatılmadı. Uzun süre beklemek zorunda kalan hastalar, özellikle sağlık kurulu işlemlerinde ciddi gecikmeler yaşandığını ileri sürdü.
Personel yetersizliği iddiası
Şikâyetlerde, bilgi işlem biriminde yalnızca iki personelin görev yaptığı ve bu nedenle yoğunluğun karşılanamadığı ifade edildi. Bu durumun, işlemlerin ilerlemesini yavaşlattığı ve bekleme sürelerini uzattığı öne sürüldü.
“Sağlık hizmeti zamanında verilmeli”
Yaşanan durum, sağlık hizmetlerinin etkinliği ve erişilebilirliği konusunda eleştirilere neden oldu. Vatandaşlar, hizmetin yalnızca söylemlerle değil, sahadaki uygulamalarla değerlendirilmesi gerektiğini vurguladı.
Yetkililere çağrı
İddiaların doğru olması halinde, yaşanan gecikmelerin nedenlerinin açıklanması ve gerekli düzenlemelerin yapılması isteniyor. Sağlık hizmetlerinde yaşanan bu tür aksaklıkların giderilmesi için yetkililerin harekete geçmesi bekleniyor.
