Doktor, gereksiz olduğunu düşündüğü başvuruların hem sağlık çalışanlarının iş yükünü artırdığını hem de acil müdahaleye ihtiyaç duyan hastalara ayrılacak zamanı etkileyebildiğini savundu.
Hekimin aktardığına göre, 23 yaşındaki bir hasta daha önce aynı gün içerisinde acil servise başvurmasına rağmen akşam saatlerinde yeniden hastaneye geldi. Hastanın ilk olarak çene ve boyun ağrısından söz ettiği, ardından göğüs ağrısı şikâyetini dile getirerek EKG çekilmesini ve kan tahlili yapılmasını istediği belirtildi.
Doktor, hastanın bazı tetkikleri özellikle talep etmesinin kendisinde dikkat çektiğini ifade etti. Buna rağmen olası bir sağlık problemini gözden kaçırmamak amacıyla gerekli değerlendirmelerin yapıldığını ve tetkiklerin istendiğini aktardı.
“Aynı gün yeniden geldiğini sonradan öğrendim”
Hekim, hastanın sabah saatlerinde de acil servise başvurduğunu daha sonra hastane personelinden öğrendiğini belirtti. Akşam saatlerinde yoğunluğun arttığı bir dönemde yeniden başvuran hastaya tekrar değerlendirme yapıldığını söyledi.
Doktor ayrıca hastaya ağrı kesici enjeksiyon önerildiğini ancak hastanın iğneden korktuğunu söyleyerek bunu kabul etmediğini, buna karşın kan tahlili yaptırmak istediğini ifade etti.
Aynı kişinin ilerleyen günlerde tekrar acil servise geldiğini belirten hekim, merak ederek hastane sistemindeki başvuru sayısını kontrol ettiğini ve sık aralıklarla çok sayıda başvuru yapıldığını gördüğünü söyledi.
“Gerçekten ciddi bir sorun varsa diye yine de bakmak zorunda hissediyorsunuz”
Paylaşımında acil servislerdeki yoğunluğa dikkat çeken doktor, sık ve gereksiz başvuruların yalnızca sağlık çalışanlarını yormadığını, diğer hastaların hizmet alma sürecini de olumsuz etkileyebildiğini dile getirdi.
Hekim, her başvuruda “ya gerçekten ciddi bir sağlık sorunu varsa” düşüncesiyle hastayı değerlendirmek zorunda hissettiklerini belirterek, bu durumun acil servis çalışanları üzerinde hem fiziksel hem de zihinsel yük oluşturduğunu ifade etti.
Doktorun paylaşımı, acil servislerin hangi durumlarda kullanılması gerektiği ve tekrarlayan başvuruların sağlık sistemi üzerindeki etkileri konusunu yeniden gündeme taşıdı.
