Sağlık çalışanlarından ve hastane çevresinden edinilen bilgiler, “Bu hastanede neler oluyor?” sorusunu beraberinde getirdi.
Tatil Günü Görevlendirme: 10 Hemşire Pazar Günü Yer Değiştirdi
İddiaya göre, hastane başhekimi Doç. Dr. Dilek Orbatu, hastanenin resmi tatil olduğu bir pazar günü, özlük işleri biriminde görevli personeli evinden çağırarak 10 hemşirenin farklı birimlere görevlendirilmesini sağladı. Görevlendirme listesinde hem yeni hem de önceki Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü’yle yakın çalışan hemşirelerin bulunması dikkat çekti.
Görevlendirme kararlarının hafta içi yerine neden tatil günü alındığı merak konusu olurken, söz konusu hemşireler ve hastane çalışanları uygulamaya tepki gösterdi.
Müdür Yardımcısı Odasına Memur Yerleştirildi
Tartışma yaratan bir diğer uygulama ise Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden geçici görevle gelen bir sağlık memuruna, satın almadan sorumlu Hastane Müdür Yardımcısı’nın odasının tahsis edilmesi oldu. Sağlık memuruna masa verilen odada hastanenin büyük ölçekli alım-satım görüşmeleri yürütülürken, bu görevlendirme “yetki ve sorumluluk karmaşası” yaratabileceği gerekçesiyle tepki topladı.
Konu kamuoyuna yansıyınca, İzmir İl Sağlık Müdürlüğü hastane yönetiminden resmi bilgi talep etti.
Yönetimle Görüşme İçin “Randevu Takvimi” Uygulaması
Hastane yönetimi, personele gönderdiği SMS ile öneri ve şikayetlerin iletileceği iletişim kanallarını duyurdu. Ancak yüz yüze görüşmek isteyen personelin önce sicil amirinden izin alması ve bu görüşmenin takvime bağlanması gerektiği bilgisi çalışanlar arasında rahatsızlık yarattı.
Personele gönderilen bilgilendirme mesajında şu ifadeler yer aldı:
“Hastanemizle ilgili öneri, görüş ve geri bildirimleriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Bu doğrultuda kurum içi iletişim kanallarımız olan İntranet, Öneri-Görüş-Memnuniyet Kutuları ve web sitemiz aracılığıyla düşüncelerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
Ayrıca, Hastane Yönetimi ile yüz yüze görüşmek isteyen çalışanlarımız, sicil amirinizin belirleyeceği takvime göre planlama yaparak bu görüşmeleri gerçekleştirebilir.”
Uygulamayı eleştiren bir personel, “Eğer bir çalışanın doğrudan sicil amiriyle sorunu varsa, nasıl başhekim ya da diğer yöneticilere ulaşacak? Bu sistem şikayet hakkını engelliyor,” diyerek uygulamanın yetersizliğine dikkat çekti.
Asansörler Çalışmıyor, Ebeveynler Çocuklarını Sırtlarında Taşıyor
Hastane ile ilgili gelen diğer şikayetlerden biri de asansörlerin sıklıkla arızalanması. Özellikle yoğun poliklinik saatlerinde çalışan asansörlerin yetersizliği nedeniyle ebeveynlerin hasta çocuklarını kucaklarında katlar arasında taşımak zorunda kaldıkları belirtiliyor. Hasta yoğunluğu ve fiziksel koşulların yetersizliği, ailelerin olduğu kadar çalışanların da iş yükünü artırıyor.
İzmir Sağlık Müdürlüğü Gelişmeleri Takipte
Kamuoyuna yansıyan bu gelişmelerin ardından gözler, İzmir İl Sağlık Müdürlüğü ve Sağlık Bakanlığı’na çevrilmiş durumda.
