Binlerce hastaya sağlık hizmeti sunan hastanenin, sağlık ve hijyen standartları açısından kötü durumda olduğu belirtilerek, sorunların acilen çözülmesi talep edildi.
Hasta Yakını E.Ö.’nün Şikayeti
Doğum yapan eşine refakat eden E.Ö., hastanede kaldığı süre boyunca karşılaştığı sorunları detaylı bir şekilde tespit edip CİMER’e yazdı.
Şikayetinde, hastanenin asansörlerinin etrafındaki mermerlerin döküldüğünü, odaların duvar ve tavanlarının kirli olduğunu, bebek beşiklerinin mikrop yuvası haline geldiğini, klimaların çalışmadığını ve lavaboların akıttığını belirtti. E.Ö., bu sorunları video ve fotoğraflarla da belgeleyerek şikayetine ekledi.
CİMER’e Gönderilen Yanıt
Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi yönetimi, CİMER’e verdiği yanıtta teknik birim ile irtibata geçildiğini ve asansörlerin genel bakımı konusunda eksikliklerin tamamlandığını belirtti.
Ayrıca, eksik olan yerlerin genel bakımının yapıldığını ifade etti. Hastane yönetimi, şikayetler üzerine hızlıca harekete geçtiklerini ve bakım onarım çalışmalarını gerçekleştirdiklerini açıkladı.
Hastanede yaşanan bu sorunlar, sağlık hizmeti sunumunda ciddi aksaklıklara ve hasta memnuniyetsizliğine yol açtı. E.Ö. gibi pek çok hasta yakını, sağlık ve hijyen standartlarının yükseltilmesini ve hastanenin genel durumunun iyileştirilmesini bekliyor.
Hastane yönetiminin sorunlara hızlıca müdahale etmesi olumlu karşılansa da, sürekli bakım ve denetimle bu tür sorunların tekrar yaşanmaması gerektiği vurgulanıyor.