Sağlık ve sosyal hizmet çalışanları arasında sağlam bir köprü görevi üstlenecek olan yeni iletişim merkezi faaliyete geçti. Bu merkez, çalışanların talepleri, istekleri, önerileri ve şikayetleri gibi bildirimlerini kolaylıkla Sağlık-Sen Genel Merkezi'ne iletebilmelerini sağlayacak.
Amacımız, sorunların daha hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşmasını sağlamaktır. Gelen bildirimler titizlikle değerlendirilecek ve başvuru sahiplerine geri dönüş yapılacaktır. Sağlık ve sosyal hizmet çalışanları, iletişim merkezine 444 1995 numaralı telefon hattı üzerinden hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında ulaşabilecekler. Bu iletişim merkezi, çalışanlarımızın ihtiyaçlarına daha hızlı ve etkin bir şekilde yanıt verecek ve onlara destek olacak.
Sağlık-Sen İletişim Merkezi, güvenilir ve erişilebilir bir yönetim anlayışının benimsendiği bir platform olarak Genel Başkan Mahmut Faruk Doğan tarafından vurgulandı. Doğan, merkezin sağlık ve sosyal hizmet çalışanlarının yönetim sürecine katılımını sağlayan bir iletişim kanalı olarak faaliyete geçirildiğini belirtti.
Doğan, "Şeffaf, hızlı ve sorun odaklı yönetim anlayışına hizmet eden iletişim merkezi, sahadan gelen bildirimlerle sorunları tespit etmeyi ve çözüm yolları sunmayı amaçlamaktadır. Aynı zamanda saha ile genel merkez yönetimi arasında samimi bir köprü görevi görmektedir" şeklinde konuştu.
Bu iletişim merkezi, sağlık ve sosyal hizmet çalışanlarının seslerini duyurabilecekleri, sorunlarına çözüm bulabilecekleri ve etkili bir iletişim ağı oluşturabilecekleri bir platform olarak hizmet vermektedir.
