Nöbetçi Gazete köşe yazarı Lale Akasoy’un gündeme taşıdığı iddialar, Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) ve hastanelerin bilgi işlem birimlerinde çalışan bazı personellerin sistem açıklarını kullanarak tanıdıklarına öncelikli randevu sağladığını ortaya koydu.

Sistemi Delen Randevular: “Tanıdığı Olan Günü Saati Seçiyor”

Akasoy’a ulaştırılan hastane çalışanı e-postalarına göre, vatandaşların günlerce Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ve ALO 182 üzerinden alamadığı randevular, içeriden bazı çalışanlar aracılığıyla “özel ilişkiler” temelinde temin ediliyor. Randevuya ulaşamayan binlerce vatandaş bekleyişini sürdürürken, sistemde tanıdığı olanların dakikalar içinde istedikleri saat ve hekime ulaştığı belirtiliyor.

İçeriden Müdahale: HBYS Personelinin Yakınına Randevu Ayarladığı Ortaya Çıktı

Gelen bilgilere göre, ismi açıklanmayan bir kamu hastanesinde HBYS firması çalışanının yakınlarına içeriden randevu oluşturduğu, bu durumun bir hekim tarafından fark edilerek tutanak altına alındığı öğrenildi. Bir hastane çalışanı şu ifadeleri kullandı:

“Hastanemizde görev yapan HBYS firmasının, vatandaşların günlerce 182 üzerinden alamadığı randevuları içeriden bir personel aracılığıyla aldığı ortaya çıktı. Bu işlem tamamen usulsüz. İnsanların binbir zahmetle almaya çalıştığı randevular, firma tarafından tanıdıklara anında verilebiliyor. Bu durum, ‘randevu neden yok’ sorusunun da cevabı.”

“Hatır Gönül” İlişkileriyle Sağlıkta Adalet Zedeleniyor

Bir başka çalışanın gönderdiği e-postada ise durumun sistemsel bir açıkla sürdürüldüğü ve randevuların “menfaat karşılığı” da verilebildiği belirtildi. Çalışan, vatandaşlara hastane idarelerine yazılı dilekçe vererek “Hastanelerde usulsüz randevu veriliyor mu?” sorusunu yöneltmelerini önerdi.

Sistem Açıkları, Mağduriyeti Derinleştiriyor

Köşe yazısında yer alan bilgilere göre, bu uygulamalar sistemdeki açıklardan faydalanarak gerçekleştiriliyor ve randevu sisteminin adil işleyişini ciddi biçimde zedeliyor. Günlerce randevu bekleyen hastaların çaresiz bırakıldığı, sağlık hizmetine erişimin adil koşullarda sağlanamadığı vurgulanıyor.

Yetkililer Sessiz, Vatandaş Tepkili

Ortaya atılan bu iddialar kamuoyunda büyük yankı uyandırırken, Sağlık Bakanlığı’ndan henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Vatandaşlar ise randevu sisteminde yaşanan bu tür usulsüzlüklerin araştırılmasını ve adil bir düzenlemenin hayata geçirilmesini talep ediyor.