CİMER ve SABİM üzerinden iletilen teşekkür mesajlarının ardından Boğazlıyan Devlet Hastanesi Acil Servisi’nde görev yapan doktor ve sağlık personeline teşekkür belgesi takdim edildi.
CİMER ve SABİM’den Teşekkür Mesajları Geldi
Boğazlıyan Devlet Hastanesi’nde hizmet alan bazı hasta ve hasta yakınları, acil serviste görev yapan sağlık çalışanlarından duydukları memnuniyeti Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) aracılığıyla hastane yönetimine iletti.
Vatandaşların özellikle sağlık çalışanlarının yaklaşımı ve sundukları hizmete ilişkin olumlu değerlendirmelerde bulunduğu belirtildi.
Acil Servis Çalışanlarına Teşekkür Belgesi
Olumlu geri bildirimlerin ardından Boğazlıyan Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Hacı Deniz, acil serviste görev yapan doktorlar ve diğer sağlık çalışanlarıyla bir araya geldi.
Deniz, hasta memnuniyetine sağladıkları katkı ve görevleri sırasında gösterdikleri özveri nedeniyle personele teşekkür belgelerini takdim etti.
“Önce İnsan” Anlayışına Vurgu
Hastane yönetimi tarafından yapılan değerlendirmede, sağlık hizmetlerinin sunumunda insan odaklı yaklaşımın temel alındığı belirtildi.
Vatandaşlara saygılı, güvenilir, güler yüzlü, kaliteli ve erişilebilir sağlık hizmeti sunmanın öncelikler arasında bulunduğu ifade edilirken, etik ve vicdani ilkeler doğrultusunda hasta memnuniyetinin artırılmasına yönelik çalışmaların sürdürüleceği kaydedildi.
Vatandaşların Olumlu Geri Bildirimleri Personele Moral Oldu
Sağlık çalışanlarının yoğun çalışma temposu içerisinde vatandaşlardan gelen teşekkür mesajlarının önemli bir motivasyon kaynağı olduğu belirtilirken, hastane yönetiminin de başarılı çalışmaların ve olumlu hasta deneyimlerinin teşvik edilmesine yönelik uygulamalarını sürdüreceği ifade edildi.