Bakan Koca, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, Sağlık Koordinasyon Kurulu ile birlikte hastanede bir araya geldiklerini belirterek önemli açıklamalarda bulundu.
Toplantıda başhekimler, eğitim ve klinik sorumlusu hekimlerle Onaylı Randevu Sistemi'nin mevcut durumunu ve elde edilen sonuçları masaya yatırdıklarını ifade eden Koca, şu bilgileri paylaştı:
"Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi, İstanbul'un en büyük hastanesi olma özelliği taşıyor. Onaylı Randevu Sistemi'nin henüz başlangıç aşamasında olmasına rağmen, bu uygulamanın çok önemli sonuçlar doğurduğu gözlemleniyor. Bu sistem sayesinde hastalarımız daha hızlı ve etkili bir şekilde hizmet alabiliyor. Başhekimlerimiz ve klinik sorumlusu hekimlerimizle birlikte yaptığımız değerlendirmeler sonucunda, sistemin sağlık hizmetlerinde verimliliği ve hasta memnuniyetini önemli ölçüde artırdığını tespit ettik."
Onaylı Randevu Sistemi'nin Faydaları
Onaylı Randevu Sistemi, sağlık hizmetlerinin düzenli ve planlı bir şekilde sunulmasını amaçlıyor. Bu sistem, hastaların randevu saatlerine riayet etmelerini sağlarken, hastane yönetiminin de kaynaklarını daha verimli kullanmasına olanak tanıyor. Bakan Koca, bu sistemin özellikle büyük hastanelerde daha etkili sonuçlar verdiğini belirterek,
"Çam ve Sakura Şehir Hastanesi'nde yapılan uygulamalar, diğer hastanelerimiz için de bir model teşkil ediyor. Sistem sayesinde hem hastalarımızın bekleme süreleri azalıyor hem de doktorlarımızın iş yükü dengeleniyor"
dedi.
Gelecekteki Hedefler Neler?
Bakan Koca, toplantıda yapılan değerlendirmeler ışığında, Onaylı Randevu Sistemi'nin daha da geliştirilmesi ve diğer sağlık kurumlarına yaygınlaştırılması konusunda önemli adımlar atılacağını ifade etti. "Bu sistemin daha geniş bir alanda uygulanması, genel sağlık hizmetlerimizin kalitesini artıracaktır. Hastalarımıza daha iyi hizmet sunabilmek adına, bu tür yenilikçi uygulamaları desteklemeye ve geliştirmeye devam edeceğiz" diye konuştu.
Hastaların Nasıl Değerlendirdi?
Onaylı Randevu Sistemi'nin pilot olarak uygulandığı hastanelerde, hastaların görüşleri ve memnuniyet oranları dikkatle takip ediliyor. Bakan Koca, hastaların büyük çoğunluğunun sistemden memnun olduğunu belirterek, "Hasta memnuniyetini öncelikli hedeflerimiz arasında tutuyoruz. Onaylı Randevu Sistemi ile ilgili olarak hastalarımızdan aldığımız geri bildirimler son derece olumlu. Bu geri bildirimler doğrultusunda, sistemin eksik yönlerini tespit edip, sürekli olarak iyileştirmeler yapacağız" dedi.
Bakan Koca, "Sağlık hizmetlerinde kalitenin artırılması ve hasta memnuniyetinin sağlanması bizim öncelikli hedefimizdir. Bu doğrultuda, Onaylı Randevu Sistemi gibi yenilikçi çözümlerle hizmet standardımızı daha da yükselteceğiz" şeklinde konuştu.
