İddiaya göre, hasta yakını olan Mehmet K., eşinin aniden fenalaşması üzerine Harran Devlet Hastanesi acil servisine getirdi. Ancak sevk için ambulansın gelmesini beklerken, hastane yerleşkesinde yer olmadığı gerekçesiyle ambulansın gelemeyeceği bildirildi. Bu nedenle Mehmet K., doktor ile kısa süreli sözlü bir tartışmaya girdi.

Hastane polisinin müdahale etmeye çalıştığı sırada, kadın doktorun hasta yakınına yönelik "Defol git, köpek!" şeklindeki ifadesi olayın gerilimini artırdı. Bu anlar, hastane yerleşkesinde bulunan diğer insanlar tarafından cep telefonlarıyla kaydedildi ve sosyal medyada paylaşıldı.

Hasta yakınlarının, doktor hakkında şikayetçi olduğu belirtildi. Sosyal medya kullanıcıları da yaşanan olaya tepki göstererek, doktorun hastaya hakaret etmesini eleştirdi.