Kaza, Erzurum'un Tortum-Uzundere karayolu üzerindeki Şahin Tepesi mevkisinde meydana geldi. M.A. isimli sürücü tarafından kullanılan 44 ADH 276 plakalı otomobil, henüz bilinmeyen bir nedenle kontrolden çıkarak dereye uçtu. Bu feci kazada iki sağlık çalışanı hayatını kaybetti.
Çevrede bulunan vatandaşların hızla müdahalede bulunmaları ve durumu yetkililere bildirmelerinin ardından bölgeye acil sağlık, itfaiye ve jandarma ekipleri sevk edildi. Kazada bulunan araçtaki kişiler, adını M.A. ve Y.Ö.Y. olarak açıklanan sürücü ile yolcu Y.K, M.B, M.K. ve Y.Ö.Y. yaralandılar.
Yaralılar, derhal ambulanslarla Uzundere Devlet Hastanesine sevk edildi. Ancak, kazada ağır yaralanan sürücü M.A. ile Y.Ö.Y, sağlık ekiplerinin tüm müdahalesine rağmen kurtarılamadılar. Diğer yaralılar ise tedavi ve kontrol amaçlı olarak kentin farklı hastanelerine sevk edildiler.