Taburculuk süreçlerinin daha hızlı, verimli ve hasta odaklı hale getirilmesi amacıyla kritik bir değerlendirme toplantısı düzenlendi.
Mevcut Uygulamalar Mercek Altında
Başhekim Prof. Dr. İbrahim Özcan’ın öncülüğünde kurulan “Hastane Genel İşleyiş Birimi” tarafından yürütülen saha analizleri ve kapsamlı raporlar doğrultusunda, mevcut taburculuk süreçleri detaylı şekilde değerlendirildi. Sürece dair tespit edilen sorunlar, çözüm önerileriyle birlikte gündeme alındı.
Katılımcılar ve Görev Dağılımı
Toplantıya Başhekim Yardımcısı Uzm. Dr. Serhat Aydoğan’ın yanı sıra hastane yöneticileri, faturalama birimi personeli ve tıbbi sekreterler katıldı. Toplantıda süreç iyileştirme planları paylaşıldı, birim bazlı sorumluluklar yeniden tanımlandı.
HBYS Kaynaklı Aksaklıklar Masaya Yatırıldı
Gündemin önemli başlıklarından biri de Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) üzerinden yaşanan yazılım tabanlı sıkıntılar oldu. Uygulamada karşılaşılan teknik problemler tespit edilerek, sistemin daha sorunsuz çalışması için teknik çözümler geliştirilmeye başlandı.
Birimler Arası Senkronizasyon Güçlenecek
Toplantının bir diğer önemli gündem maddesi, taburculuk sürecine dahil olan birimler arasında iletişimi ve koordinasyonu artırmak oldu. Ekiplerin senkronize çalışmasının hasta memnuniyeti ve işlem süreleri üzerinde doğrudan etki yaratacağı vurgulandı.
Entegre Hizmet İçin Yeni Düzenlemeler Yolda
Yeni planlamalar kapsamında, hasta kabulünden taburcu edilene kadar geçen sürecin tıbbi, idari ve faturalama işlemleriyle entegre şekilde yürütülmesi hedefleniyor. Bu entegrasyon sayesinde hizmet kalitesi artırılacak, sistemsel verimlilik sağlanacak.
Personele Teşekkür: “Ortak Emekle Hizmet Kalitesini Artıracağız”
Toplantı sonunda yapılan açıklamada, bölgede önemli bir sağlık yükünü omuzlayan hastane çalışanlarına teşekkür edildi. Yönetim, hizmet kalitesini artırmak ve hastaların memnuniyetini yükseltmek için tüm kadro ile iş birliği içinde çalışmaya devam edeceklerini belirtti.