Fatih’te sabah 09:30 saatlerinde kilitlenen sistem ancak 10:30’da hizmete açılabildi. Numune’de ise öğleden sonra sistem bir saat boyunca açılamadı.

Sistem kilitlendiği için bu sırada ne doktorlar hastalarla ilgili işlem yapabildi ne görevliler yeni kayıt alabildi. Kayıt sırasında bekleyen özellikle yaşlı hastalar dikkat çekerken hastane yetkililerinin hastaları mağdur etmemek için teknik sorunu düzeltme çalışması dışında bir şey yapmadığı dikkatlerden kaçmadı. Sistem kilitlenmesi röntgen gibi tedavileri de etkilerken doktorlar hiç bir hastaya ilaç yazamadı. Bir hasta, “Bu durumla zaman zaman karşılaşıyoruz. Bizi bu şekilde mağdur etmeye hakları yok” dedi.